Prandi Stuudio OÜ ANDMETÖÖTLUSPÔHIMÕTTED
Kinnitatud 06.01.2022. Juhatuse liige Anu Prandi
1 SISSEJUHATUS
Käesolevad andmetöötluspõhimõtted ehk privaatsusteavitus (edaspidi „Teavitus") on sulle kohane teabeallikas juhul, kui sa oled kasutanud või soovid tulevikus kasutada eraisikuna Prandi Stuudio OÜ, Actory.ee tooteid ja teenuseid, või oled küsinud meilt pakkumisi, kasutad veebilehte Actory.ee, funktsioone ning Actory.ee sotsiaalmeedia keskkondi.
Käesolevas Teavituses kasutatavad mõisted isikuandmete töötlemise kohta on kasutatud samas tähenduses kui Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määruses (EL) 2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus).
Teavitus on struktureeritud siin isikuandmete töötlemisele kohalduvate õiguslike aluste kaupa. Iga vastava õigusliku aluse kohta on välja toodud isikuandmete töötlemise eesmärgid ning töödeldavad isikuandmed.
2 ÜLDINE INFORMATSIOON
Actory.ee on sinu isikuandmete vastutavaks töötlejaks. Actory.ee-ga saad ühendust võtta, kasutades info@actory.ee maili aadressi.
3 ISIKUANDMETE ALLIKAD
3.1 Üldreeglina töötleb Actory.ee neid eraisikute isikuandmeid, mida eraisik on Actory.ee-le edastanud ehk eraisik ise on meie poolt töödeldavate isikuandmete allikaks - näiteks on tegemist olukordadega, mil on meie poole pöördutud koolitustel osalemiseks või pakkumise saamiseks veebi uuringu läbiviimiseks.
3.2 Teatud juhtudel on võimalik, et Actory.ee töötleb ka isikuandmeid, mida eraisik ise ei ole edastanud, vaid andmed on saadud või tulevikus saame Prandi Stuudio OÜ kliendina oleva ettevõtte kontaktisikutelt, kes on meie poole pöördunud/kes tulevikus pöördub meie poole seoses sellega, et ettevõtte töötajad saaksid koolitusel või uuringus osaleda.
Samuti töötleme teatud juhtudel isikuandmeid, mis on meile kättesaadavaks saanud avalikest allikatest.
4 ÕIGUSLIKUD ALUSED ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEKS
Käesolevas peatükis oleme käsitlenud erinevaid isikuandmete töötlemise aluseid, mis kohalduvad eraisiku isikuandmete töötlemisel. Kuivõrd on võimalik, et isikuandmeid töödeldakse ainult teatud eesmärkide saavutamiseks, siis soovitame tähelepanu pöörata just töötlemistoimingutele konkreetsete eesmärkide kaupa.
4.1 Isikuandmete töötlemine:
Isikuandmete töötlemise eesmärk:
Otseturunduslike sõnumite, teadete, pakkumiste ja uudiskirjade saatmine, mis võib hõlmata järgmist: teavitusi koolitustest, seminaridest, konverentsidest, meistriklassidest, töötubadest, üritustest ja teistest harivatest üritustest; informatsioon meie teiste toodete ja teenuste kohta üldiselt (koos asjakohaste uuendustega); jne.
Kogutavad isikuandmed on Ees- ja perekonnanimi; kontaktaadress (elektronpostiaadress ja/või postiaadress); telefoninumber; Kliendiküsitluste läbiviimine, tagasiside Ees- ja perekonnanimi; kontaktaadress kogumine; Rahulolu uuringutega ja jms. toodete ja (elektronpostiaadress ja/või postiaadress); teenustega; rahulolu klienditeenindusega; telefoninumber; Hinnapakkumiste koostamine ja edastamine (aluseks Töötukassa jaoks vajalikud päringud, Tunnistuste väljastamine jms.) Ees- ja perekonnanimi; tarbimiskoha aadress; isikukood; Võlgnevuse haldus ja võlgnevuste sissenõudmisega seonduvad tegevused Ees- ja perekonnanimi; tarbimiskoha aadress; isikukood;
Prandi Stuudio OÜ värbamisalased tegevused vastavalt kliendi lepingust tulenevale.
Prandi Stuudio OÜ personaliteenusest tulenevate kliendipoolsete isikuandmete töötlemine.
4.2. Nõusolekul põhinevad peamiselt andmetöötlused, mis on seotud sinule sobivate pakkumiste tegemisega, sinu personaalseks teenindamiseks, kasutajakogemuse väljaselgitamiseks või toodete ja teenuste eest mittemaksmisega seonduv.
4.3 Teatud juhtudel võime küsida sinult nõusoleku suuliselt, peamiselt telefoni vahendusel. Sellisel juhul registreeritakse sinu antud nõusolek meie klienditeenindaja poolt kliendihaldussüsteemis.
4.4 Juhime tähelepanu sinu võimalusele meile antud nõusolek igal ajal tagasi võtta, kirjutades meile info@actory.ee. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta töötlustoiminguid, mis on sooritatud enne vastavat tagasivõtmist.
4.5. Punktis 4.1 nimetatud isikuandmete loetelu on teatud määral näitlik ning on võimalik, et teatud töötlustoimingute jaoks kasutame me vähem isikuandmeid, kuivõrd rakendame võimalikult väheste andmete töötlemise põhimõtet.
4.6. Punktis 4.6 toodud isikuandmete töötlemine põhineb meie õigustatud huvil. Me oleme oma Õigustatud huvisid hoolikalt kaalunud ning leidnud, et järgnevatel eesmärkidel isikuandmete töötlemine on vajalik meil sinule parema teenuse osutamise eesmärgil, samuti parema teenindamise huvides, meie veebilehtede ning iseteeninduskeskkondade arendamiseks.
Eesmärk
Isikuandmeid kasutatakse ainult Prandi Stuudio OÜ poolt pakutavate teenuste osutamiseks klientidele. Isikuandmed on isikutepoolt vabatahtlikult teenuse teostamiseks Prandi Stuudio OÜ valdusesse antud.
Tarbimisandmete analüüs, Veebilehe turvalisuse tagamine ning haldus, Kliendisuhtluse haldus, Andmevahetus teiste samasse gruppi kuuluvate ettevõtetega, Isikuandmed, Tarbitavad tooted ja teenused; ees-ja perekonnanimi; e-mail; Seadme info, millega oled külastanud meie veebilehte; külastusstatistika; jne. PS ja kliendi vahel vahetatud Informatsioon k.a. kontaktinformatsioon erinevate kanalite vahendusel; Tarbitavad tooted ja teenused; ees- ja perekonnanimi; arve number, e-maili aadress; telefoninumber; isikukood; tarbimisinfo; jne.
4.7. Isikul on alati võimalus pöörduda info@actory.ee aadressil meie poole küsimustega seoses õigustatud huvi alusel töötlemisega ning esitada sellise töötlemise suhtes vastuväiteid.
5. ISIKUANDMETE VASTUVÕTJAD
5.1 Me edastame õigustatud huvi korral isikuandmeid järgnevatele isikuandmete vastuvõtjatele:
5.1.1 Riigiasutustele ning -institutsioonidele seoses oma juriidiliste kohustuste täitmisega;
5.1.2 Meiega samasse gruppi kuuluvatele ettevõtetele seoses grupi-kesksete IT-süsteemide kasutamisega ning seoses tsentraalsete juhtimisotsuste tegemisega, tagamaks paremat grupi-ülest teenuste haldust;
5.1.3 Meie koostööpartneritele, kes töötlevad sinu isikuandmeid kui volitatud töötlejad. Tegemist on ettevõtetega, kes asuvad Euroopa Liidus ja/või Euroopa Majanduspiirkonnas ning hoiustavad ka sinu andmeid eelnimetatud piirkondades. Volitatud töötlejad raamatupidamises on Ülemiste Raamatupidamisbüroo
(raamatupidamisega seotud andmed), Zone Media OÜ (veebiserver), Squarespace, Inc. ja Surveysparrow Inc, CopparHill OÜ ( Sotsiaalmeedia haldamine ), Õigusbüroo Viirma & Saar.
5.1.4. Juhul, kui klient on esitatud arve(te) eest tasumata jätnud, edastame me meievahelise võlasuhte rikkumisega seotud informatsiooni ka inkassofirmale, kelle valime vastavalt olukorrale.
6. ISIKUANDMETE SÄILITAMINE
6.1. Me säilitame isikuandmeid nii kaua kui on vajalik isikuandmete töötlemise eesmärkide saavutamiseks.
Teatud andmete säilitamise tähtajad tulenevad EV seadustest.
Järgnev on mitteammendav loetelu meie pool rakendatavates säilituspõhimõtetest. Teatud juhtudel säilitame ka isikuandmeid kauem, näiteks olukordades kus sinul on tekkinud maksehäireid/võlgnevus või meiega õigusvaidlus või koostöö ei ole lõppenud. Mitteammendav loetelu isikuandmetest Isikustatud kujul isikuandmete säilitustähtaeg:
· Toodete ja teenuste tellimise info 3 aastat.
· Hinnapakkumiste info (klientide puhul, kes 0.5 aastat ei ole meiega lepingulisse suhtesse astunud) 3 aastat.
· Raamatupidamise algdokumendid – säilitustähtaeg seitse aastat alates selle majandusaasta lõpust, kui majandustehing toimus (RPS §12 lg 1; KMS §36 lg 1, 3, 4; MKS §58)
· Raamatupidamisregistrid, lepingud, raamatupidamise aruanded ja muud äridokumendid – säilitustähtaeg seitse aastat alates vastava majandusaasta lõpust (RPS §12 lg 2)
· Pikaajaliste kohustiste või õigustega seotud äridokumendid – säilitustähtaeg seitse aastat pärast kehtimistähtaja
·
· Sõnumid ja kirjavahetus 5 aastat kommunikatsiooni lõppemisest Sõnumi- ja kirjavahetusest.
· Töö ja VÕS lepingud töötajate ja koostööpartneritega 10 aastat peale lepingu lõppemist.
· Tööõnnetuste ja kutsehaigustumuse uurimise andmed, töökeskkonna riskianalüüsi tulemused – 55 aastat (TTOS §13 lg 1 p 3; §24 lg 5)
7. ANDMESUBJEKTIÕIGUSED
7.1 Andmesubjektil on oma isikuandmete suhtes järgnevad õigused:
7.1.1 Õigus taotleda ligipääsu oma isikuandmetele ehk õigus tutvuda oma andmetega;
7.1.2 Õigus taotleda isikuandmete parandamist - eelnevat ulatuses, milles seda ei võimalda iseteenindus;
7.1.3 Õigus taotleda isikuandmete töötlemise piiramist;
7.1.4 Õigus esitada isikuandmete töötlemisele vastuväiteid;
7.1.5 Õigus taotleda isikuandmete kustutamist;
7.1.6 Juhul, kui töötlemine põhineb nõusolekul, oma nõusolek tagasi võtta;
7.1.7 Õigus pöörduda pädeva järelevalveasutuse ehk Andmekaitse Inspektsiooni poole.
7.2. Juhime sinu tähelepanu sellele, et eelnimetatud õigused ei pruugi olla absoluutsed ning võivad kohalduda teatud isikuandmetele ja/või teatud isikuandmete töötlemise protsessidele. Juhul, kui sa soovid mõnda oma õigust teostada, siis soovitame sul meiega ühendust võtta info@actory.ee ning saame seeläbi üheskoos leida parima lahenduse sinu õiguste rakendamiseks.